•Torbjörn Johansson•3 min läsning•Förvalta drift och felanmälan, Ekonomi, Tekniksystem, EKONOMI, JURIDIK, FÖRSÄKRING, NYHETER
I oktober skrev Borätt forum om hur cirka 3000 kunder till elnätsföretaget Ellevio fått en chockhöjning av sin fasta elnätsavgift.
När vi på redaktionen kontaktade Ellevio backade de, bad om ursäkt och skrev att de skulle gå ut med ett nytt brev och att inga nya dyrare abonnemang skulle börja gälla. Det nya brevet avslutades med texten ” Skulle en ändring av ditt abonnemang vara aktuell vid ett senare tillfälle kommer vi att kontakta dig i god tid innan ett eventuellt byte. Vår kursivering. Det tog tre månader.När vi på…